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Privacy Policy di https://shop.senoeseno.it/

la presente per informarLa che questo sito web raccoglie dati personali dei propri utenti. Il trattamento viene effettuato nel rispetto dei criteri previsti dal regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali, Reg. 2016/679/UE, in vigore dal 25 maggio 2018 (d’ora in poi G.D.P.R). Secondo la normativa indicata, il trattamento deve essere improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei suoi diritti.

L’informativa che segue è destinata a tutti i soggetti che visitano e interagiscono con il presente sito della società Seno & Seno S.r.l., il c.d. web shop (“Shop”), nel quale è possibile acquistare prodotti online. 

 

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Seno & Seno S.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in via L.Pasteur, 10 - 37135 Verona, tel.045.820.17.88 - fax.045.827.91.55 - Email: online@senoeseno.it

Indirizzo E-mail del Titolare

online@senoeseno.it

Tipologie di dati raccolti

Fra i dati personali trattati dalla presente Applicazione ci sono: Nome, Cognome, Indirizzo, E-mail, N. Telefono, Città e provincia.

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente per usufruire del servizio on line o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questo Sito Web.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questo Sito Web sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo Sito Web fornire il Servizio. Nei casi in cui questo Sito Web indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questo Sito Web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito Web, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Finalità e Base giuridica del trattamento

SENO & SENO tratterà i Suoi dati personali al fine di gestire l’accesso ai servizi dello Shop ed agevolare l’acquisto on line; nonché consentire la Sua registrazione allo Shop e l’eventuale conclusione del contratto di acquisto tramite lo Shop.

Nello specifico:

  1. Trattamento dei dati da parte di Seno&Seno per finalità di accesso e registrazione allo shop e finalizzato al contratto di acquisto tramite lo shop Seno&Seno. Seno&Seno tratterà i suoi dati personali per:

    • consentire la registrazione allo Shop e l’utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di acquistare on line tramite lo Shop; 

    • consentire la conclusione del contratto di acquisto tramite lo Shop;

    • consentirle di accedere allo Shop, anche come utente non loggato, e di navigare nello Shop; 

    • consentirle di accedere allo Shop e di navigare nello Shop come utente loggato; 

    • mantenere e gestire il Suo account.

La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento del contratto o, a seconda dei casi, l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b) del Regolamento). 

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo: non esiste cioè alcun obbligo legale o contrattuale di comunicazione dei dati; tuttavia, poiché il loro trattamento è necessario per consentire l’accesso allo Shop e/o la navigazione nello Shop e/o la registrazione allo Shop e/o la prestazione dei servizi di gestione e manutenzione dell’account nonché la conclusione del contratto di acquisto tramite lo Shop, la mancata comunicazione dei dati comporterà l’impossibilità per l’utente di accedere e/o navigare sullo Shop e/o di registrarsi allo Shop e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati e/o di concludere un contratto di acquisto tramite lo Shop.

  1. Trattamento dei dati da parte di Seno&Seno per finalità di esecuzione del contratto di acquisto. Seno&Seno, in qualità di titolare del trattamento, tratterà i suoi dati personali per:

    • dare esecuzione alle obbligazioni nascenti a carico di Seno&Seno dal contratto di acquisto concluso tramite lo Shop, quali, a titolo esemplificativo, la consegna dei prodotti venduti; 

    • consentirle l’adempimento delle obbligazioni nascenti a Suo carico dal contratto di acquisto concluso tramite lo Shop, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento, anche on line, dei prodotti acquistati.

La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento del contratto (art. 6.1.b) del Regolamento. 

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo: non esiste cioè alcun obbligo legale o contrattuale di comunicazione dei dati; essa è, tuttavia, un requisito necessario per la conclusione del contratto di acquisto tramite lo Shop: la mancata comunicazione dei dati comporterà quindi l’impossibilità per l’utente di concludere tale contratto e quindi di acquistare tramite lo Shop.

  1. Trattamento dei dati da parte di SENO & SENO per finalità amministrativo-contabili e fiscali. SENO & SENO, in qualità di Titolare del Trattamento, tratterà i dati degli utenti ai fini dell’esecuzione di obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione dei servizi dello Shop e/o al contratto di acquisto concluso tramite lo Shop, quali, a titolo esemplificativo, la tenuta delle scritture contabili e l’emissione della fattura di vendita. 

La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento di obblighi di legge cui SENO & SENO è soggetta (art. 6.1.c) del Regolamento). 

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire a SENO & SENO di adempiere a obblighi di legge sulla stessa gravanti. L’eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l’impossibilità per l’utente di usufruire dei servizi dello Shop e, in particolare, di concludere il contratto di acquisto tramite lo Shop. 

  1. Trattamento dei dati da parte di SENO & SENO per finalità di marketing e profilazione del cliente. SENO & SENO, in qualità di Titolare del trattamento, potrebbe, altresì, trattare i suoi dati di contatto, i suoi Interessi e gli altri dati personali che vorrà conferirci, per inviarLe comunicazioni commerciali in linea con le Sue preferenze, sulla base di uno specifico profilo cliente.

La base giuridica di questo trattamento è il consenso al trattamento dei propri dati (art.6.1.a). Il consenso a questo trattamento è richiesto al momento dell’acquisto presso lo Shop.  

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo, quindi la mancata espressione del consenso relativo a questa finalità non pregiudica i trattamenti per le finalità sopraindicate. Si ricorda che in caso di espressione del consenso la normativa prevede che lo stesso sia revocabile in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. E’ possibile revocare il consenso inviando una mail all’indirizzo online@senoeseno.it

  1. Trattamento dei dati da parte di SENO & SENO per finalità di legittimo interesse del Titolare, nello specifico il controllo degli accessi per ragioni di sicurezza e organizzative.

La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse al trattamento dei propri dati (art. 6.1.f) 

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Tempo di conservazione dei dati

In relazione alle finalità di cui alla precedente sezione: “Finalità e Base giuridica del trattamento”, il Titolare/Responsabile del trattamento conserverà:

  1. I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’accesso e alla registrazione allo shop e finalizzato al contratto di acquisto tramite lo shop e in questo caso Seno & Seno tratterà i dati dell’utente per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento (es: i dati di registrazione saranno trattati sino alla chiusura dell’account, tenuto conto dei tempi tecnici necessari alla stessa; i dati necessari alla conclusione del contratto sino alla consegna del prodotto o, in caso di mancata consegna, sino alla risoluzione del contratto). I dati sono conservati presso i server del provider Webinteam e non verranno trasferiti al di fuori dell’UE. 

  2. I Dati Personali raccolti per finalità di esecuzione del contratto di acquisto e in questo caso Seno&Seno tratterà i Suoi dati per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento (es: i dati necessari all’esecuzione del contratto di acquisto sino alla consegna del prodotto o, in caso di mancata consegna, sino alla risoluzione del contratto), fermo restando che, scaduto tale termine Seno&Seno potrà conservare i dati per le finalità e per i periodi massimi di conservazione stabiliti dal Regolamento e/o dalla legge.

  3. I Dati Personali raccolti per finalità amministrativo-contabili e fiscali per questo motivo Seno&Seno tratterà i dati dell’utente sino alla scadenza dei termini di legge previsti per l’effettuazione di ciascun adempimento amministrativo-contabile e fiscale e/o per i tempi di conservazione previsti dalla legge per la conservazione della documentazione relativa.

  4. I Dati Personali raccolti per finalità di marketing basati sul consenso dell’Utente per questo motivo Seno&Seno può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. I dati relativi ai dettagli d’acquisto saranno conservati non più di 24 mesi per la finalità di marketing diretto e non più di 12 mesi per analisi del comportamento di acquisto. Tutti gli altri dati sono conservati per il tempo richiesto dalle norme applicabili al trattamento effettuato, con particolare riferimento agli adempimenti normativi in materia fiscale e contabile

  5. I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. 
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi come proprietari di piattaforme di pagamento, hosting provider, società informatiche) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare/Responsabile del trattamento. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova, compresi anche paesi terzi (Extra-Ue). Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Categorie di destinatari dei dati

I dati saranno trattati esclusivamente da:

E’ prevista la comunicazione a soggetti terzi, enti, uffici pubblici o pubbliche amministrazioni in funzione di obblighi di legge. Il titolare del trattamento potrebbe ricorre, previo consenso, a processi automatizzati, compresa la profilazione, per il raggiungimento delle finalità previste nella presente informativa.

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questo Sito Web o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito Web e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Utilizzo dei Cookies

Il sito SENO & SENO fa uso dei “cookies” per consentire all’utente di personalizzare la propria visita sul sito. Un “cookie” è un file di testo che viene salvato sul vostro computer da una pagina web. I “cookies” non possono essere utilizzati per inoculare virus nel vostro computer. L’informativa Cookie completa è consultabile direttamente all’indirizzo https://shop.senoeseno.it/_p/cookies.html

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito Web nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Riferimenti Legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questo Sito Web.

Ultima revisione: 24 Maggio 2018